Cual es la póliza de cambios y devoluciones?

Las devoluciones son solo aceptadas dentro de los 15 días luego de la compra con la factura de compra de productos no usados o que no estén abiertos. Las devoluciones que tengan de 15-30 días serán aceptados como notas de crédito al cliente. Las Devoluciones no serán aceptadas luego de 30 días de haber realizado la compra.

Como realizo un cambio o una devolución?

Para empezar tu proceso de devolución o cambio simplemente escríbanos un correo a servicioalcliente@naturaliahb.com con tu intención. Respondemos correos en no mas de 24 horas.